Politique d’expédition
Politique d’expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées avec soin depuis notre entrepôt.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre colis.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 5 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement.
La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat.
Suivi de commande
Toutes les commandes disposent d’un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement du colis en temps réel.
Retards éventuels
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances exceptionnelles (grèves, météo, etc.).
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à : contact@maisonherya.com